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在刚刚过去的“五一”黄金周，合肥百大集团以“吾爱购物季”为主题，交出了一份亮眼的消费答卷。 4月25日至5月5日期间，合肥百大集团旗下全省零售网点实现总销售额3.11亿元，客流增长23.5%，首店经济、场景创新、政银企协同与服务升级成为拉动消费的四大引擎，彰显出国企零售龙头在促消费、稳增长中的标杆作用。 首店经济激发消费新动能 作为安徽省商贸流通领域的领军企业，合肥百大集团持续加码“首店战略”。五一前后，7家首店品牌密集亮相，其中安徽首家京东奥莱旗舰店落户百大心悦城，6700平方米空间汇聚80余个国际大牌，5月1日实现单日销售超30万元，成为城市级一站式性价比消费新地标。 合家福超市马鞍山路店引入超港烘焙首店，经营面积70㎡，涵盖面包、蛋糕等10种品类45个SKU，网红单品应有尽有，新鲜现做，制作守护消费者舌尖上的安全，目前日均销售近万元。 多元场景打造消费新体验 合肥百大集团通过“跨界融合+精准促销”组合拳，构建沉浸式消费场景。全球美味零时差，联合正大集团举办泰国榴莲首发品鉴会，金枕榴莲在全省合家福门店同步上市，节日期间榴莲品类销售近100万元。 全业态联动爆破，4月25-26日会员日期间，整合百货、超市、电器等多业态资源，推出千万补贴、1元洗衣券等福利引爆消费，会员消费订单达30万笔，实现销售7462万元。 全品类深度让利，百货兰蔻、鄂尔多斯等重点大牌开展“430品牌之夜”，叠加政府消费券与银行满减，部分商品折扣力度低至5折。百大电器“包公斩价”活动通过四重补贴，五一实现销售3934万元，今年以来国家补贴使用4794.6万元，带动销售2.6亿元。超市假日期间冰品销售增幅140%，龙虾销售增幅110.5%。 政银企协同释放消费潜力 合肥百大集团积极响应安徽省“徽动消费”行动，合肥、淮南、蚌埠、黄山等地陆续发放政府消费券，百大集团各地10余家网点全力参与，政府消费券拉动消费近600万元。整合建设银行、邮储银行等银行支付资源，百货全商户积极参与及独家支付立减，叠加百大硬折活动，吾爱期间，带动银行卡交易额达780万元。 数字化服务实现品质跃升 以技术赋能服务，五一期间，集团自主研发的“随时评”客户服务评价系统正式上线，该系统支持顾客在百大各经营网点实时扫码评价购物体验，宝盈棋牌平台
直通系统管理后台，现场专员高效响应驱动服务升级，目前已在全省50余家重点门店试运行，后期将迅速覆盖200+经营网点，标志着集团在数字化服务领域的又一突破性进展。 同时，各企业持续打造多元便民服务，从硬件设施到服务规范，从现场顾客到社会公众，从现场服务到到家上门服务，合肥百大集团践行“您的满意 我的追求”服务宗旨，不断提升服务质量和服务技能，传承劳模匠心精神，满足消费者生活服务需求。 “吾爱购物季”作为合肥百大集团年度A+级营销战略主题活动，自2021年推出至今已连续举办五届。今年，活动聚焦“品牌业态协同联动、爆款单品精准突破、沉浸式场景体验、暖心共情服务”四大维度，覆盖全省零售网点，线上线下全渠道参与，在五月献礼全省消费者。 |
